Soporte Técnico Computacional
Presentamos nuestro nuevo servicio de soporte técnico computacional, diseñado para empresas y particulares que necesitan soluciones rápidas, seguras y confiables. Brindamos asistencia remota y presencial para mantener tus equipos funcionando al 100%, con respuesta oportuna y atención personalizada. ¡Optimiza tu operación con nosotros!
Soporte Técnico Computacional
Diagnóstico y reparación de equipos
- Computadores de escritorio y laptops
- Reemplazo de hardware dañado
Mantenimiento preventivo y correctivo
- Limpieza interna y externa
- Optimización del rendimiento del sistema
Instalación y configuración de software
- Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS)
- Paquetería Office, antivirus, software especializado
Soporte remoto y presencial
- Resolución de incidencias a distancia
- Visitas técnicas programadas o de emergencia
Respaldo y recuperación de datos
- Copias de seguridad automáticas
- Recuperación de archivos eliminados o dañados
Gestión de redes y conectividad
- Configuración de routers, switches y redes Wi-Fi
- Solución de problemas de conexión
Seguridad informática
- Instalación de antivirus y firewalls
- Protección contra malware y ataques cibernéticos
Asesoría y soporte para adquisición de equipos
- Recomendaciones según el uso y presupuesto
- Configuración inicial de nuevos dispositivos
Inventario y monitoreo de activos TI
- Control de equipos, licencias y componentes
- Reportes periódicos para gestión interna
Soporte a usuarios finales
Asistencia en el uso de aplicaciones y sistemas
Capacitación básica en herramientas digitales